مشاور مدیریت
مشاوره مدیریت (انگلیسی: Management consulting) نوعی از خدمات مشاوره است که با هدف بهبود عملکرد مدیریتی، مورد استفاده سازمانها قرار میگیرد. مشاور مدیریت اغلب راههای بهبود کارایی سازمان را بررسی کرده و بهترین گزینه و راه حل را به مدیران ارشد پیشنهاد میکند. مشاور مدیریت به مدیران در حوزههای مختلفی چون افزایش سودآوری، کاهش هزینهها و افزایش درآمد، آنالیز فرایند، توسعه فناوری، مدیریت تغییر، تدوین استراتژی، توسعه محصولات یا روش استخدام و آموزش نیروی انسانی، مشاوره میدهد.
نخستین شرکت فعال در زمینه مشاور مدیریت، شرکت آرتور دی. لیتل بود، که در سال ۱۸۸۶ تأسیس شد و اولین مشاور مدیریت مستقل نیز فردریک وینسلو تیلور بود، که در سال ۱۸۹۳ فعالیت خود را در فیلادلفیا آغاز کرد. حوزه مشاوره مدیریت در اوایل دهه ۱۹۸۰ در پی افزایش تقاضای شرکتها جهت دریافت مشاورههای استراتژی و سازمانی، رشد قابل توجهی نمود. با توسعه فناوری اطلاعات در دهه ۱۹۹۰ و ورود شرکتهای بزرگ حسابرسی به حوزه مشاوره فناوری و سپس مشاور مدیریت، امروزه شرکتهای بزرگی چون دیلویت، پرایس واتر هاوس کوپرز، کیپیامجی و ارنست اند یانگ، به عنوان بزرگترین شرکتها در زمینه ارائه خدمات مشاور مدیریت شناخته میشوند.
استانداردهای بین المللی
سازمان ایزو سند استاندارد بین المللی ISO 20700 را برای سرویسهای مشاوره مدیریت در ژوئن ۲۰۱۷ منتشر کرد. این سند اولین استاندارد را برای صنعت مشاوره مدیریت ارائه میدهد.
مدرک بین المللی برای افراد شاغل در حوزه مشاوره مدیریت هم CMC نام دارد که به مشاوران مدیریت تصدیق شده تعلق میگیرد.
منابع
- مشارکتکنندگان ویکیپدیا. «Management consulting». در دانشنامهٔ ویکیپدیای انگلیسی، بازبینیشده در ۱۹ آوریل ۲۰۱۸.